何故、ミスドに来るのだろう。

落ち着くのだろうか。

ただのカフェでなく、

ミスドである理由はあるのだろうか。

ミスドに来る理由

せかせかしていない。

普通のカフェ、喫茶店だと、

私が働いていた経験もあるからか

動きが気になる。

クレームを言われてて、

「ああ…可哀想だな…」

とか

「理不尽な客だな。」

とか、

本来は考えなくていいことまで

考えてしまう。

そして、

ショッピングモール内というのがまた良い。

ショッピングモールは何もしなくても

居ていい。

当たり前だが。

何をしてても

何もしてなくても

存在していて良いと感じられる空間なのだ。

フルサービスじゃない。

喫茶店に行くと

ちょっとくつろぎにくかったり

周りの目が気になったりする。

それは、

店員が全部サービスをこなしている

故でもある。

フルサービスだからこそ、

なんだか居づらい。

それに対してミスドは、

商品を受け取ったら

もうあとは自分の時間。

イヤホンで音楽を聞こうが

本を読もうが

何も気にすることはない。

喫茶店でもそれは可能なのだが、

私の性格だろう、

色々気になってしまうのだ。

そして、

2時間制とか時間が決まってたりする。

それもちょっと時間を気にして

ゆっくりできない理由の一つだ。

おかわりができる。

ホットコーヒーと

ホットカフェオレは

おかわりが無料でできる。

これが嬉しすぎてまた行ってしまう。

いつものドーナツポップを

ちびちび食べながら

ホットカフェオレを愉しむ。

優雅な時間だ。

こんな至福のひと時を近所で、

かつそこまでお値段も張らずに愉しめる。

なんとか珈琲店とか行かなくても、

ちゃんとゆっくりできるのだ。

ちゃんといつも通り美味しいのも嬉しい。

いつもと同じ美味しい商品を提供してくれる

ただそれだけですごくいい時間になる。

ミスドの店員さんに感謝だ。

自動釣銭機の導入。

これまた、小さなことだが、

お会計をいちいち人の手でやる必要はない。

たいそう有名な旅館とかそういう

人の手にこだわるところは

いいのかもしれないが、

私たちミスドに来る人、

ともかく私はそんな接客を求めていない。

そこを潔く削ぎ落として

自動釣銭機を導入している。

そんなところに愛を感じる。

だって店員さんも、

レジを覚えるだけで一苦労なのだ。

今どきレジに人員を使っている店舗は

本当に遅れていると思う。

サービスを提供することに

重きを置いているその姿勢が好印象だ。

そして、いらない部分は削ぎ落とす。

その姿勢も素晴らしい。

私の勤めていたなんとか珈琲店は

手動でお釣りも数えていたから

本当に遅かったんだなとつくづく思う。

何が言いたいのか、

効率化は大切だ。

そんなこんなで、

ミスドについて語ってみた。

なんだか、いつもありがとう。

私に安らぎの時間をくれる

ミスドと店員さんに感謝。

今日も今日とて。

ではまた。